Верона — город любви и романтики, родина знаменитых Ромео и Джульетты — меняет жизни всех, кто хотя бы раз там бывал. Молодая американка София (Аманда Сайфред) попадает в Вероне в группу волонтеров, которые отвечают на письма, адресованные Джульетте. Это старинная веронская традиция. Однажды в ее руки попадает письмо, затерявшееся 50 лет назад, в котором Клэр Смиф (Ванесса Редгрейв) пишет о своей любви к молодому человеку. Растроганная София решает разыскать пожилую англичанку и приглашает ее снова приехать в Италию на поиски возлюбленного. Молодой респектабельный внук Клэр (Кристофер Иган), сопровождающий ее в поездке, категорически против такой авантюры, но постепенно и он загорается идеей Софии…
«Письма к Джульетте» — это кино-надежда. Хорошо, когда надежда есть. Пусть последняя, призрачная, крошечная, но если она есть, то есть смысл жить. И вот этой надеждой пропитан весь фильм. Да, любовь, конечно, тоже присутствует в фильме, но надежды все же больше.
Также покорила Верона — прекрасный город с узкими улочками, вычурными домами и цветами, располагающий к романтическому настроению.
После просмотра этого фильма невольно начинаешь верить в то, что настоящая любовь никогда не умирает, не смотря ни на огромные расстояния, ни на проносящиеся мимо года.